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수원특례시, 4회 연속 '국민행복민원실 재인증' 우수기관 선정…행안부 장관상

경기헤드뉴스 권준형 기자 | 수원특례시가 행정안전부가 주관한 ‘국민행복민원실 재인증’ 평가에서 우수 기관으로 선정돼 행정안전부 장관상을 받았다. 시상식은 23일 정부세종청사에서 열렸다. ‘국민행복민원실’ 인증은 민원실 공간환경, 서비스 품질, 민원 처리 과정의 공정성·신속성, 국민 체감도 등을 종합적으로 평가해 부여한다. 인증 유효기간은 3년이다. 수원시는 2012년 최초 인증을 받은 뒤 2015년, 2022년, 2025년까지 4회 연속 인증을 받았다. 수원시는 이번 평가에서 그동안 운영 성과를 인정받아 행정안전부 장관상을 받았다. 수원시는 민원실 공간을 쾌적하고 안전하게 정비했고, 무인민원발급기 수수료를 전면 무료화해 시민 부담을 줄였다. 또 디지털 기반 비대면 민원 서비스를 넓히고, 특이·악성 민원 대응체계를 마련했다. 수원시는 이번 재인증으로 2025년 11월부터 2028년 12월까지 인증 효력을 유지한다. 시민이 체감하는 민원 서비스를 이어가고, 민원 담당 공무원이 안전하게 근무할 수 있는 환경을 꾸준히 만들어 나갈 계획이다. 수원시 관계자는 “이번 수상은 민원실 운영을 시민
- 권준형 기자
- 2025-12-24 10:30
수원특례시, 주민참여예산제 운영 우수 지자체 선정

경기헤드뉴스 권준형 기자 | 수원특례시가 2025년 주민참여예산제 운영 성과 평가에서 우수 지자체로 선정돼 행정안전부 장관 종합상(우수)을 받았다. 행정안전부는 전국 243개 광역‧기초지방정부를 대상으로 주민참여예산제 운영 전반을 종합 평가했다. 수원시는 시 유형(77개 시)에서 상위 14개 지자체에 포함돼 종합상을 받았다. 재정 인센티브 2000만 원을 12월 말 교부받을 예정이다. 정성평가(우수 시책‧사례 개발)에서는 ‘주민참여형 디지털 스마트 안전스쿨존 구축’ 사례가 좋은 평가를 받았다. 초등학교 스쿨존에 보행 중 스마트폰 자동 차단 시스템을 설치한 사업으로 수원교육지원청·학교·경찰서 등 관계 기관과 협업해 주민이 사업을 결정·추진한 점이 주민참여예산제 취지를 충실하게 구현한 우수 사례로 인정받았다. 수원시는 주민 제안 접수부터 심의, 예산 반영까지 전 과정을 체계적으로 운영하며 주민자치회 중심의 의사결정 구조를 정착시켰다. 또 생활밀착형 사업을 확대하고, 청년과 소외계층 참여를 넓히기 위한 맞춤형 홍보와 교육을 운영하며 시민 체감도와 참여 기반을 함께 높였다. 수원시 관계자는 “주민이 직
- 권준형 기자
- 2025-12-24 10:30
수원특례시, 민원행정발전 유공 '대통령상'…'특이민원 대응 전문관' 성과 인정 받아

경기헤드뉴스 권준형 기자 | 수원특례시가 민원처리담당자 보호를 위한 제도적 기반을 구축한 성과를 인정받아 행정안전부 주관 ‘민원행정발전 유공(민원처리담당자 보호) 분야’ 대통령상을 받았다. 시상식은 23일 정부세종청사에서 열렸다. 수원시는 전국 최초로 ‘특이(악성)민원 대응 전문관제도’를 도입해 민원 담당 공무원의 안전과 권익을 보호하고, 신속하고 체계적인 대응체계를 정착시킨 점을 높게 평가받았다. 수원시는 지난 1월 경찰 35년 경력의 전문 인력을 특이민원 대응 전문관으로 채용했다. 특이민원 대응 전문관은 민원이 발생하면 초기 상담부터 현장 조사, 증거 확보, 고소·고발 등 법적 대응까지 전 과정을 처리한다. 또 장기·반복 민원과 폭언·협박 등 고난도 민원에 부서가 단독으로 대응하는 것을 차단한다. 2025년 한 해 동안 30여 건의 특이민원을 체계적으로 처리했다. 법적 대응이 필요한 사안은 즉각 조치하고 다수의 민원을 신속히 종결했다. 특히 무고·허위사실 유포, 폭언·협박 등 위법행위에 대해서는 경찰 고발 등 강력한 법적 대응으로 맞섰다. 수원시는 민원 담당 공무원을 대상으로 심리·의료·법률 지원을 확대하고, 피해 공무원에게는 전문 상담과 치료비·상담비를
- 권준형 기자
- 2025-12-24 10:30
시흥시 과림동, 연말 잇단 후원으로 이웃사랑 실천

경기헤드뉴스 임채헌 기자 | 시흥시 과림동 행정복지센터는 지난 12월 16일부터 19일까지 주민 박민기 씨, 과림교회, 과림동 지역사회보장협의체 민자근 위원장으로부터 각각 100만 원씩의 후원금을 기탁받았다. 이들은 매년 어려운 이웃을 돕기 위해 후원금을 지속적으로 전달하며, 지역사회에 따뜻한 나눔을 이어가고 있다. 기탁된 후원금은 과림동 지역사회보장협의체의 특화사업과 복지 사각지대 해소에 사용될 예정이며, 박민기 씨의 기탁금은 저소득층 10가구에 전달됐다. 박민기 씨는 “작은 정성이지만, 어려운 이웃들에게 조금이나마 도움이 되길 바란다”라고 전했다. 문은수 과림교회 목사는 “교회가 지역사회에 보탬이 될 수 있어 기쁘다. 앞으로도 나누는 마음을 이어가겠다”라고 말했다. 민자근 위원장은 “추운 겨울, 소외되는 이웃이 없도록 복지 사각지대 대상을 발굴하고 세심하게 살피겠다”라고 말했다. 송현수 과림동장은 “지속적인 나눔을 실천해 주신 이웃 덕분에 많은 주민이 따뜻한 겨울을 보낼 수 있을 것”이라며 감사 인사를 전했다. 동 행정복지센터는 앞으로도 지속적인 나눔 문화를 확산해 나갈 계획이다.
- 임채헌 기자
- 2025-12-24 08:10
강한마디재활의학과의원, 시흥시 장곡동에 지역화폐 200만 원 기탁

경기헤드뉴스 임채헌 기자 | 시흥시 장곡동에 연말을 맞아 따뜻한 나눔의 손길이 이어지고 있는 가운데, 강한마디재활의학과의원이 취약계층 지원을 위해 지난 12월 23일 지역화폐 ‘시루’ 200만 원을 전달하며 이웃사랑을 실천했다. 강한마디재활의학과의원은 장곡동에 있는 재활의학 전문 의료기관으로, 지역 주민의 건강 회복과 삶의 질 향상을 위해 꾸준히 노력해 왔으며, 지난해 지역화폐 시루 200만 원을 기탁한 데 이어 올해도 후원을 이어가며 사회공헌 활동에도 적극 참여하고 있다. 이번에 전달된 후원금은 가구별 상황을 고려한 맞춤형 지원으로, 경제적인 어려움으로 인해 의료ㆍ돌봄 서비스 이용에 부담을 겪고 있는 취약계층을 지원하는 데 사용된다. 강한마디재활의학과 관계자는 “지역 주민들로부터 받은 신뢰와 사랑을 다시 지역사회에 돌려드리고 싶었다”라며 “앞으로도 이웃의 건강과 삶을 함께 살피는 병원이 되겠다”라고 소감을 전했다. 도영찬 장곡동장은 “매년 변함없는 관심과 나눔을 실천해 주는 강한마디재활의학과에 깊이 감사드린다”라며 “전달받은 후원금은 꼭 필요한 이웃에게 맞춤형으로 지원하겠다”라고 말했다.
- 임채헌 기자
- 2025-12-24 08:10
(사)한국교통장애인협회 시흥시지회, 어르신 48명에 따뜻한 식사 나눔

경기헤드뉴스 임채헌 기자 | (사)한국교통장애인협회 시흥시지회는 지난 12월 23일 연말을 맞아 신천ㆍ대야ㆍ은행동 어르신 48명을 초대해 점심 식사를 대접하며 따뜻한 나눔을 실천했다. 이번 행사는 각종 행사가 많은 연말연시에 상대적으로 소외감을 느낄 수 있는 어르신들이 건강하고 따뜻한 겨울을 보내길 바라는 마음을 담아 마련됐으며, (사)한국교통장애인협회 시흥시지회 회원들의 자발적인 기부금으로 진행됐다. 특히 2026년부터는 어르신뿐만 아니라 장애인까지 그 범위를 확대하여 매월 정기적인 식사 후원을 이어갈 계획이다. 홍준철 한국교통장애인협회 시흥시지회장은 “비록 한 끼의 식사지만 맛있게 드시고 늘 건강하시기를 바란다. 앞으로도 꾸준히 어르신들에게 따뜻한 관심을 기울이기 위해 노력하겠다”라고 후원의 마음을 전했다. 신화철 신천동장은 “어르신들을 위한 점심 대접 행사는 한 끼 이상의 감동이 있다고 생각된다. 어르신들이 따뜻한 연말을 보낼 수 있도록 마음을 써 주신 한국교통장애인협회 시흥시지회에 진심으로 감사드린다”라며 인사를 전했다. 한편, (사)한국교통장애인협회 시흥시지회는 지역 내 교통사고 예방
- 임채헌 기자
- 2025-12-24 08:10
시흥시 '산타마을 인(in) 그랑트리' 행사 이틀간 큰 호응

경기헤드뉴스 임채헌 기자 | 시흥시가 연말을 맞아 개최한 ‘산타마을 인(in) 그랑트리’가 지난 12월 20일부터 21일까지 이틀간 은계 그랑트리 야외광장에서 시민들의 큰 호응 속에 마무리됐다. 경기도 상권친화형 도시 조성 사업을 통해 추진된 이번 행사는 은계 그랑트리 상권 특성을 살려 크리스마스 시즌 마켓을 조성, 가족 및 다양한 연령층의 시민들이 즐길 수 있도록 기획됐다. 행사장에는 대형 크리스마스트리와 일루미네이션, 포토존 및 썬큰 광장에 대형 스크린을 설치해 크리스마스 연말 분위기를 한껏 끌어올렸다. 크리스마스 소품과 간식 등을 판매하는 마켓 부스와 푸드트럭이 운영돼 방문객들의 체류 시간과 소비를 유도했으며, 체험형 프로그램과 산타 선물 이벤트는 가족 방문객들에게 특히 큰 호응을 얻었다. 시는 행사 종료 이후에도 대형 크리스마스트리를 오는 1월 16일까지 지속 설치·운영할 계획이다. 연말연시를 넘어 겨울 동안 시민들이 자유롭게 방문해 즐길 수 있는 사진 촬영 명소이자 상권 유입 거점 공간으로 활용된다. 임병택 시흥시장은 “산타마을 인(in) 그랑트리는 일회성 행사에 그치지 않
- 임채헌 기자
- 2025-12-24 08:10
시흥시 아이누리지역아동센터, 국립항공박물관서 진로 탐색

경기헤드뉴스 임채헌 기자 | 시흥시 아이누리지역아동센터는 지난 12월 23일 센터를 이용하는 고학년 아동들을 대상으로 서울 강서구 국립항공박물관에서 체험활동을 진행했다. 이번 체험활동은 항공과 비행의 원리를 직접 보고 체험할 수 있도록 구성된 프로그램으로, 아동들의 과학기술에 대한 흥미를 높이고 다양한 항공 관련 직업 세계를 이해할 수 있도록 돕고자 마련됐다. 특히 전시 관람뿐 아니라 기내 훈련 체험, 조종ㆍ관제 시뮬레이션, 항공 레포츠 등 참여형 프로그램 중심으로 운영해 교육적 효과를 높였다. 이날 체험에는 아이누리지역아동센터 고학년 아동 13명과 인솔자 2명이 참여했으며, 전시해설 관람을 시작으로 기내 훈련 체험과 조종관제ㆍ블랙이글ㆍ항공레포츠 체험을 조별로 나눠 순차적으로 진행했다. 아동들은 체험 과정을 통해 항공 안전과 비행 원리, 항공 분야 직무에 대해 자연스럽게 이해할 수 있었다. 센터 관계자는 “이번 국립항공박물관 체험활동은 교과 학습에서 접하기 어려운 항공ㆍ과학 분야를 직접 경험하는 뜻깊은 기회였다”라며, “아동들의 높은 참여도와 만족도를 바탕으로 앞으로도 진로 탐색과 연계된 체험활
- 임채헌 기자
- 2025-12-24 08:10
시흥시, 경기도 시군 정보보호 협업 강화 협의회서 지자체 간 정보보호 협업체계 구축

경기헤드뉴스 임채헌 기자 | 시흥시는 지난 12월 23일 시흥시 정보통신과에서 ‘경기도 시군 정보보호업무발전 협의회’를 열었다. 이번 협의회는 민간클라우드 활용 확대에 따른 시흥시의 민간클라우드 관제 체계를 공유하고, 시군 간 정보보호정책과 운영 경험을 바탕으로 협업체계를 강화하기 위해 마련됐다. 시흥시가 주최한 이날 협의회에는 화성시ㆍ안양시ㆍ군포시 정보보안담당자와 관리자가 참석했다. 협의회에서는 시흥시가 추진 중인 민간클라우드 기반 정보시스템 점검 체계와 위협 탐지ㆍ대응 체계를 포함한 지자체 주도 보안관제 운용 방안을 발표했다. 이어 민간클라우드 외주ㆍ용역 통제 강화를 주제로, 클라우드망 용역사의 보안정책과 클라우드망 구성 현황을 공유하고, 용역 수행 과정에서 발생할 수 있는 보안 위협 요소에 대해 심도 있는 논의를 진행했다. 또한, 최근 정보보안 관련 법ㆍ제도와 정책 변화, 인공지능(AI) 보안, 랜섬웨어 등 최신 정보보안 트렌드와 위협 동향을 공유하며, 지자체 차원의 대응 방향에 대해 의견을 나눴다. 이와 함께 생성형 인공지능 활용 확산에 따른 개인정보 내부 유출 위험을 주제로, 내부 유출 통제 방향과
- 임채헌 기자
- 2025-12-24 08:10
시흥시1%복지재단과 함께 연말 후원금 온정 나눔

경기헤드뉴스 임채헌 기자 | 시흥시는 지난 12월 23일 시흥비즈니스센터에서 시흥시1%복지재단이 개최한 ‘2025년 따뜻한 나눔을 나누다’ 연말 모금 기념행사에 참석해 나눔의 열기를 더하고 지역주민들과 온정을 나눴다. 연말 집중 모금으로 진행된 이 행사와 캠페인을 통해 6억 원의 모금액 돌파를 앞두고 있으며, 누적된 후원금은 관내 취약계층에 전달된다. 이날 행사장에는 성낙헌 시흥시1%복지재단 이사장, 박승삼 시흥시 부시장, 오인열 시흥시의회 의장, 후원자, 시흥시민 등 300여 명이 함께해 자리를 빛냈다. 참석자들은 추운 겨울을 밝힐 따뜻한 나눔의 정성과 후원의 의미를 공유하며 감동을 전했다. 행사는 합창단의 축하공연으로 막을 올렸으며, 한 해 동안 나눔과 감사의 의미를 담은 감사장(패)과 표창장 시상식이 진행됐다. 이어 후원금 전달식을 끝으로 한 해 동안 함께한 나눔의 가치를 되새기는 뜻깊은 시간이 이어졌으며, 참석자들은 지역사회에 따뜻한 변화를 만들어 가는 지속적인 참여와 협력을 약속하며 행사가 마무리됐다. 박승삼 시흥시 부시장은 “올해도 나눔에 함께해 주신 시민 여러분 덕분에 어려운 이웃들
- 임채헌 기자
- 2025-12-24 08:10
시흥시, '2025년 청년도전 지원사업' 성과평가 우수기관 선정

경기헤드뉴스 임채헌 기자 | 시흥시는 고용노동부가 주관한 ‘2025년 청년도전 지원사업’ 성과평가에서 우수기관으로 선정됐다고 24일 밝혔다. ‘청년도전 지원사업’은 장기 미취업 등으로 구직에 어려움을 겪는 청년을 대상으로 단계별 맞춤형 상담과 프로그램을 통해 구직 의욕을 회복하고 취업역량을 강화해 안정적인 사회 진입을 지원하는 사업이다. 시는 운영기관인 (사)가치있는 누림 시흥지부와 긴밀히 협업해 청년 개개인의 특성과 상황을 반영한 밀착형 상담과 체계적인 사후관리를 통해 120명의 청년 중 119명이 수료하는 성과를 거뒀다. 이수 후 체계적인 사후관리로 취업, 창업, 직업훈련, 국민취업지원제도 등으로 청년들을 연계해 지원을 잇고 있다. 이러한 성과를 바탕으로 시는 지난 12월 18일 청년도전지원사업 성과보고회를 열고, 참여 청년과 관계기관이 함께 모여 사업의 성과와 우수사례를 공유했다. 정호기 경제국장은 “이번 우수기관 선정은 청년들과 함께 만들어 낸 값진 결실”이라면서 “앞으로도 청년 개개인의 상황에 맞춘 지원을 통해 더 많은 청년이 사회로 나아갈 수 있도록 정책적 노력을 이어가겠다”라고 말했다. 한편, 시는 이번 우수기관 선정을 계기로 2026년에도 청년
- 임채헌 기자
- 2025-12-24 08:10
시흥·화성·안산 지방연구원, '시화호 미래상생포럼'서 시화호 상생발전 맞손

경기헤드뉴스 임채헌 기자 | 시흥시정연구원, 화성시연구원, 안산미래연구원이 지난 12월 23일 거북섬 웨이브엠호텔 웨스트에서 ‘시화호 미래상생포럼’을 공동 개최했다. 시화호 권역을 중심으로 한 세 도시의 연구기관이 정책 연구를 교류하고 미래 상생 발전 방향을 모색하기 위해 마련된 이번 포럼에서는 시화호 권역의 현황과 과제를 점검하고 중장기적 관점에서 협력할 수 있는 발전 방안에 대한 논의가 이뤄졌다. 주제 발표는 ▲시흥 거북섬 활성화 방안(시흥시정연구원) ▲화성 대송지구 발전 방안(화성시연구원) ▲SHIFT, 미래 시화호 비상의 거점(안산미래연구원) ▲시화호 권역 활성화를 위한 3개 시군 연계 방안(경기도 해양수산과) 등을 주제로 진행됐다. 이어진 토론에서는 세 연구기관의 연구원장과 전문가가 참여해 시화호 권역의 행정 경계를 넘어선 공동의 과제에 대해 다양한 의견을 나눴다. 특히 이날 포럼에서는 시흥시정연구원, 화성시연구원, 안산미래연구원이 시화호 권역 공동발전 및 협력ㆍ상생을 위한 업무협약을 체결했다. 세 연구원은 이번 협약을 계기로 시화호 권역 관련 공동 연구와 정책 개발, 학술 교류 등을
- 임채헌 기자
- 2025-12-24 08:10

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