경기헤드뉴스 성미연 기자 | 시흥시 장곡동 행정복지센터는 2023년 11월, 시흥장현 LH 17, 18, 19, 23단지 공공임대아파트 센터장들과 민관 협력체계 구축을 위한 업무 협약을 체결한 이후, 총 6회의 간담회를 통해 협력체계를 실질적으로 운영해 왔다.

 

특히, 공공임대아파트와 동 담당자들은 주 1회 모니터링을 통해 업무 협조 및 체납가구, 응급 상황 등 146건의 관련 정보를 교류하며 다양한 욕구를 가진 위기가구를 지원하는 데 중점을 뒀다.

 

LH 17단지 주거행복지원센터장은 “업무 협약 이후 매주 복지 정보를 공유하며 담당자 간 친밀도가 높아졌고, 대상자들의 복지 체감도 또한 크게 향상됐다. 특히 관리비 및 수도 누수 문제로 연락이 어려웠던 대상자들을 설득하는 데 장곡동행정복지센터의 지원이 큰 도움이 됐다”라고 말했다.

 

도영찬 장곡동장은 “지난 2년간 위기가구 발굴 및 지원을 위해 공공임대아파트와의 협력은 물론, 똑똑 방문단, 똑똑 세탁소 등 복지특화사업을 확대하고, 8건의 정기 후원 업무 협약을 체결했다. 올해는 더욱 강화된 복지 네트워크를 통해 대상자들에게 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”라고 말했다.